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Cookie banner: come costruirlo a norma di privacy

Come si fa un cookie banner? In aiuto arriva il recente report della Cookie Banner Taskforce istituita presso l’European Data Protection Board (EDPB).

 

Il report dell’EDPB, rilasciato in data 18/01/2023, rappresenta il frutto di un’analisi congiunta da parte di alcune Autorità Garanti europee in merito alle diverse centinaia di reclami pervenuti dall’associazione NOYB riguardo il design e le caratteristiche dei cookie banner.

 

Il report, in questo senso, deve essere inteso come un documento di orientamento comune sulla materia.

 

Il documento identifica sette caratteristiche che rendono un cookie banner non conforme al Regolamento Europeo n. 2016/679, compromettendo pertanto la illiceità del consenso prestato dall’utente:

  1. Assenza del pulsante di rifiuto di tutti i cookies non necessari;
  2. Presenza di caselle di preferenza pre-spuntate per l’utilizzo dei cookies non necessari;
  3. Design ingannevole del cookie banner (ad es.: in sostituzione al pulsante di rifiuto viene inserito un link di rimando ad una nuova pagina; assenza di una descrizione puntuale all’interno del cookie banner). Ciò detto, la taskforce precisa che “il titolare di un sito web non deve progettare il banner in modo tale da dare agli utenti l’impressione di dover rilasciare il consenso per accedere al contenuto del sito“;
  4. Colore dei pulsanti ingannevole, con cui si intende la costruzione di un banner utilizzando un contrasto e colori “palesemente fuorvianti per gli utenti” e che, pertanto, comportano un consenso involontario;
  5. Utilizzo errato del legittimo interesse come base giuridica;
  6. Cookie non necessari indicati erroneamente come essenziali;
  7. Assenza di un’icona fluttuante (o di un link nel footer) per la riapertura del banner e il cambio delle preferenze sui cookies.

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